Zásady ochrany osobních údajů

Jak chráníme vaše osobní informace a respektujeme vaše soukromí.

Seznamte se s ochranou dat

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady popisují, jak na webu doméně solivoraqen.sbs shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když naše stránky navštívíte či využíváte naše digitální služby. Seznámíme vás s typy dat, která zpracováváme, a s důvody jejich sběru.

Ochrana osobních údajů probíhá podle požadavků platné legislativy v České republice, zejména GDPR. Dbáme na transparentnost zpracování, bezpečí vaší identity a zachování důvěry. Podrobně popisujeme vaše práva i způsoby jejich uplatnění u provozovatele.

Jaká data shromažďujeme

Shromažďujeme různé osobní údaje, které získáváme přímo od vás nebo automatizovaně při používání webu pro účely zajištění funkčnosti, analýzy a zlepšování služeb.

Údaje poskytnuté přímo vámi

  • Identifikační a kontaktní údaje uživatele
  • Vámi zadané údaje při dotazu či přihlášení
  • Obsah e-mailové komunikace
  • Údaje při účasti v anketách nebo dotaznících
  • Vaše reakce a zpětná vazba na služby

Automaticky získané informace

  • IP adresa a typ používaného zařízení
  • Informace o používaném internetovém prohlížeči
  • Statistiky návštěvnosti a pohybu na webu
  • Soubory cookies a obdobné technologie
  • Údaje o časech a způsobech využívání stránek

Jak využíváme shromážděná data

Vaše údaje využíváme pro poskytování, provoz a vylepšování služeb, technickou podporu, analyzování návštěvnosti a zajištění souladu s právními povinnostmi.

  • Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
  • Poskytování personalizovaného obsahu
  • Zasílání relevantních informací o službách
  • Analýza používání webu návštěvníky
  • Zajištění bezpečnosti provozu platformy
  • Dodržení zákonných povinností provozovatele
  • Zvyšování kvality a komfortu uživatelského prostředí

Naše závazky: Dbáme na to, aby vaše osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením a nastavujeme efektivní bezpečnostní opatření pro jejich uchovávání.

Sdílení osobních údajů

Vaše data sdílíme pouze v případě potřeby, zejména pokud je to nutné pro provoz webu, splnění zákonných povinností nebo ochranu práv a zájmů vás i provozovatele.

Sdílení s třetími stranami

Vaše údaje mohou být zpracovávány našimi smluvními partnery, kteří se podílí na provozu a údržbě webu včetně analytických, technických či marketingových služeb.

Zákonné povinnosti

V případě soudního rozhodnutí nebo právní povinnosti mohou být osobní údaje zpřístupněny úřadům.

Anonymní statistiky

Pro analýzu webu využíváme agregovaná data bez osobní identifikace návštěvníků.

Vaše práva a možnosti

Jako subjekt údajů máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a možnost podání námitky.

  • Právo na přístup ke zpracovávaným údajům
  • Právo na opravu nepřesných či neúplných údajů
  • Právo na výmaz osobních údajů
  • Právo na přenesení údajů k jinému správci
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo na omezení určitých operací s daty

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv nebo získat více informací, kontaktujte provozovatele prostřednictvím údajů níže.

Bezpečnostní opatření

Zajišťujeme technická a organizační opatření, která chrání vaše data před zneužitím, ztrátou a neoprávněným přístupem.

Technická opatření

  • Používání šifrování datových přenosů
  • Bezpečné přihlašování k administrační části
  • Kontrola aktualizací softwaru a plug-inů
  • Pravidelná zálohování databází

Organizační opatření

  • Školení týmu v oblasti ochrany dat
  • Stanovená oprávnění zaměstnanců
  • Interní směrnice pro práci s daty
  • Průběžná kontrola postupů a auditů

Doba a způsob uchovávání dat

Vaše osobní data uchováváme pouze nezbytně dlouho pro účely, kvůli kterým byla získána, nebo po dobu stanovenou zákonem.

  • Údaje z uživatelských účtů
  • Interakce s obsahem webu
  • Komunikace prostřednictvím e-mailu
  • Fakturační údaje při platbách
  • Souhlas a preference v marketingu

Po uplynutí zákonné doby budou všechna data bezpečně odstraněna.

Předávání údajů do zahraničí

V případě nutnosti mohou být data přenesena do jiných zemí EU nebo smluvních států dle příslušných právních ustanovení.

  • Zajištění smluvní ochrany dat
  • Dodržení evropských právních rámců
  • Používání zabezpečených přenosových cest
  • Pravidelné kontroly partnerů

Používání cookies na webu

Stránky využívají soubory cookies pro správné fungování, analýzu provozu i personalizaci obsahu dle nastavení uživatelů.

Typy používaných cookies

  • Nezbytné pro základní fungování webu
  • Zlepšují výkon a rychlost stránek
  • Upravují vzhled a obsah dle uživatele
  • Umožňují rozšířené možnosti pro uživatele

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči.

Změny v zásadách ochrany

Zásady ochrany osobních údajů pravidelně aktualizujeme, aby odrážely nové právní požadavky a technologický vývoj. O změnách budete vhodně informováni.

  • Zveřejnění aktualizovaných zásad na webu
  • Odeslání informace e-mailem při výrazné změně
  • Přidání datumu účinnosti na stránce
  • Pravidelná kontrola relevantnosti zásad

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění zásad.

Kontaktujte nás s dotazy

Pro veškeré záležitosti ohledně ochrany dat jsme vám k dispozici níže.

Solivoraqen

Plzeňská 155/113, Praha 5-Košíře, 150 00 Czech Republic

Telefon: +420373807765

E-mail: content@solivoraqen.sbs

Poslední aktualizace: 8. prosince 2025

Platnost od: 8. prosince 2025